Shipping policy

Son Güncelleme: 23 Eylül 2026

1. TESLİMAT

Siparişler, siparişin onaylanmasının ardından 3–7 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Bu süre:

  • siparişin hazırlanma süresidir,

  • kargo firmasının taşıma ve teslimat süresini kapsamaz.

Rheo Editions şu aşamada yalnızca Türkiye içerisindeki adreslere gönderim yapmaktadır.

Siparişinizin kargo bedeli;

  • teslimat adresine,

  • sipariş içeriğine,

  • geçerli gönderim koşullarına

göre hesaplanır ve ödeme işlemi tamamlanmadan önce sipariş ekranında gösterilir.

Sipariş kargoya teslim edildiğinde, mevcut olması halinde gönderi takip bilgileri Alıcı ile paylaşılır.

Standart ürünlerde teslimat süresi, yürürlükteki mevzuat kapsamında siparişin Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren 30 günü aşmaz. Tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler bakımından mevzuatta öngörülen istisnalar saklıdır.

Ürünün Alıcı’ya veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü bir kişiye teslimine kadar meydana gelebilecek kayıp veya hasarlardan, yürürlükteki mevzuat kapsamında Satıcı sorumludur.

2. TESLİMAT BİLGİLERİ

Sipariş sırasında;

  • ad ve soyad,

  • telefon numarası,

  • teslimat adresi,

  • fatura bilgileri

gibi bilgilerin doğru ve eksiksiz olarak girilmesi Alıcı’nın sorumluluğundadır.

Eksik veya hatalı teslimat bilgileri nedeniyle siparişin teslim edilememesi halinde Alıcı ile iletişime geçilebilir.

Siparişin kargo firması tarafından Satıcı’ya geri gönderilmesi halinde yeniden gönderim koşulları Alıcı ile ayrıca paylaşılır.