GİZLİLİK VE GÜVENLİK

Son Güncelleme: 23 Eylül 2026

Rheo Editions olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz.

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, rheoeditions.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya Site üzerinden alışveriş yaptığınızda paylaştığınız bilgilerin nasıl kullanıldığı, korunduğu ve hangi durumlarda hizmet sağlayıcılarla paylaşılabileceği hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. TOPLANABİLECEK BİLGİLER

Site’yi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

  • ad ve soyad,

  • e-posta adresi,

  • telefon numarası,

  • teslimat adresi,

  • fatura adresi,

  • sipariş ve ürün bilgileri,

  • ödeme işleminin durumu,

  • faturalandırma bilgileri,

  • iptal, iade ve geri ödeme bilgileri,

  • Rheo Editions ile gerçekleştirdiğiniz iletişim ve talepler,

  • IP adresi,

  • tarayıcı ve cihaz bilgileri,

  • Site kullanımına ilişkin teknik veriler,

  • çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler.

Yalnızca hizmetlerin sunulması, siparişlerin tamamlanması ve Site’nin güvenli şekilde işletilmesi için gerekli bilgiler işlenir.

2. BİLGİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • siparişlerin alınması ve yönetilmesi,

  • ödemelerin gerçekleştirilmesi,

  • siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,

  • müşterilerle sipariş hakkında iletişim kurulması,

  • fatura düzenlenmesi,

  • iptal, iade ve geri ödeme süreçlerinin yürütülmesi,

  • müşteri taleplerinin yanıtlanması,

  • satış sonrası destek sağlanması,

  • Site’nin çalışmasının ve güvenliğinin sağlanması,

  • teknik sorunların tespit edilmesi,

  • kötüye kullanım ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,

  • yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Pazarlama veya ticari elektronik ileti gönderimi gibi ayrıca izin gerektiren faaliyetlerde, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerekli izin veya onay süreçleri uygulanır.

3. KİŞİSEL BİLGİLERİN GİZLİLİĞİ

Rheo Editions tarafından elde edilen kişisel bilgiler, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği veya gerektirdiği durumlar dışında üçüncü kişilerle amaç dışı şekilde paylaşılmaz.

Kişisel bilgiler yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde;

  • e-ticaret altyapısı sağlayıcıları,

  • ödeme hizmeti sağlayıcıları,

  • bankalar ve finans kuruluşları,

  • kargo ve lojistik firmaları,

  • muhasebe ve faturalandırma hizmeti sağlayıcıları,

  • teknik hizmet sağlayıcıları,

  • kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile paylaşılabilir.

Paylaşım, ilgili hizmetin yerine getirilmesi için gerekli bilgilerle sınırlı tutulur.

4. SİTE VE VERİ GÜVENLİĞİ

Rheo Editions, Site üzerinden işlenen kişisel bilgilerin;

  • yetkisiz erişime,

  • hukuka aykırı kullanıma,

  • kayba,

  • değiştirilmesine,

  • izinsiz paylaşılmasına

karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerinin uygulanmasına özen gösterir.

Site, e-ticaret ve teknik altyapı hizmetleri sunan profesyonel hizmet sağlayıcılar aracılığıyla işletilmektedir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik saklama yönteminin mutlak güvenliğinin garanti edilmesi mümkün değildir.

Rheo Editions, sahip olduğu imkânlar ve işlenen verilerin niteliği doğrultusunda makul güvenlik önlemlerini uygular.

5. ÖDEME GÜVENLİĞİ

Rheo Editions üzerinden gerçekleştirilen ödemeler, yetkili ödeme hizmeti sağlayıcılarının ve ilgili e-ticaret altyapısının güvenli ödeme sistemleri üzerinden gerçekleştirilir.

Ödeme sırasında kullanılan;

  • kredi kartı numarası,

  • banka kartı numarası,

  • kart güvenlik kodu (CVV/CVC),

  • benzeri tam kart bilgileri

ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için ilgili ödeme altyapısı tarafından işlenebilir.

Rheo Editions, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli olmayan tam kart bilgilerini kendi sistemlerinde doğrudan saklamaz.

Sipariş yönetimi amacıyla;

  • ödeme durumu,

  • işlem tutarı,

  • sipariş numarası,

  • ödeme işleminin başarılı veya başarısız olmasına ilişkin bilgiler

gibi sınırlı işlem bilgileri sistemde görüntülenebilir veya saklanabilir.

6. SHOPIFY ALTYAPISI

rheoeditions.com, Shopify e-ticaret altyapısı kullanılarak işletilmektedir.

Bu nedenle Site’nin çalıştırılması, siparişlerin oluşturulması, teknik altyapının sağlanması ve bazı ödeme veya kullanıcı işlemlerinin gerçekleştirilmesi kapsamında belirli bilgiler Shopify ve Shopify’ın hizmet sağlayıcıları tarafından işlenebilir.

Shopify;

  • cihaz ve tarayıcı bilgileri,

  • IP adresi,

  • sipariş ve alışveriş bilgileri,

  • iletişim bilgileri,

  • bazı durumlarda ödeme bilgileri

gibi verileri kendi hizmetlerinin sunulması kapsamında işleyebilir.

Shopify tarafından gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri ayrıca Shopify’ın kendi gizlilik ve güvenlik uygulamalarına tabidir.

7. KARGO VE TESLİMAT BİLGİLERİ

Siparişinizin size ulaştırılabilmesi için gerekli olan;

  • ad ve soyad,

  • telefon numarası,

  • teslimat adresi,

  • gönderiye ilişkin gerekli sipariş bilgileri

ilgili kargo veya lojistik hizmeti sağlayıcısıyla paylaşılabilir.

Bu bilgiler yalnızca siparişin teslim edilmesi, teslimatla ilgili iletişimin sağlanması ve gerektiğinde iade sürecinin yürütülmesi amacıyla paylaşılır.

8. ÇEREZLER

Site’nin doğru şekilde çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, güvenliğin sağlanması ve Site kullanımının analiz edilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Kullanılan çerezler;

  • zorunlu çerezler,

  • tercih ve işlevsellik çerezleri,

  • performans ve analitik çerezler,

  • gerekli izinlerin alınması halinde pazarlama veya reklam çerezleri

gibi kategorilere ayrılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcı tercihlerine ve gerekli izinlere bağlı olarak gerçekleştirilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin daha ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası içerisinde ayrıca açıklanabilir.

9. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

Rheo Editions, Site’nin işletilmesi ve siparişlerin yerine getirilmesi amacıyla üçüncü taraf hizmetlerden yararlanabilir.

Bu hizmetler örneğin;

  • Shopify,

  • ödeme hizmeti sağlayıcıları,

  • kargo şirketleri,

  • muhasebe ve faturalandırma hizmetleri,

  • analitik veya teknik altyapı hizmetleri

olabilir.

Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca sundukları hizmet kapsamında gerekli bilgilere erişebilir.

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kendi sistemlerinde gerçekleştirdikleri veri işleme faaliyetleri, ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik politikalarına da tabi olabilir.

10. YURT DIŞINDA VERİ İŞLENMESİ

Rheo Editions tarafından kullanılan Shopify gibi uluslararası teknoloji ve e-ticaret hizmetleri nedeniyle belirli bilgilerin Türkiye dışında bulunan sistemlerde işlenmesi veya saklanması söz konusu olabilir.

Bu kapsamda gerçekleştirilen kişisel veri aktarımlarında yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat ve uygulanabilir güvence mekanizmaları dikkate alınır.

Kişisel verilerin işlenmesine ve yurt dışına aktarılmasına ilişkin daha ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni incelenebilir.

11. BİLGİLERİN SAKLANMASI

Müşterilere ve siparişlere ilişkin bilgiler;

  • siparişin ve satış sonrası süreçlerin tamamlanması,

  • muhasebe ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,

  • olası uyuşmazlıkların yönetilmesi,

  • ilgili yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

için gerekli olduğu süre boyunca saklanabilir.

Saklama gerekliliğinin sona ermesi halinde bilgiler yürürlükteki mevzuata uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

12. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR

Site zaman zaman üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar içerebilir.

Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf sitelerin;

  • içeriklerinden,

  • gizlilik uygulamalarından,

  • güvenlik politikalarından

Rheo Editions sorumlu değildir.

Üçüncü taraf bir hizmeti kullanmadan önce ilgili hizmetin gizlilik ve kullanım koşullarını incelemenizi öneririz.

13. GİZLİLİK POLİTİKASINDA YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası;

  • Site’de sunulan hizmetlerin değişmesi,

  • kullanılan teknoloji veya hizmet sağlayıcıların değişmesi,

  • yasal düzenlemelerde değişiklik yapılması,

  • veri işleme uygulamalarının güncellenmesi

halinde güncellenebilir.

Politikanın güncel hali rheoeditions.com üzerinden yayımlanır.

14. KİŞİSEL VERİLERE İLİŞKİN HAKLAR

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınız için Rheo Editions KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.

Kişisel verileriniz veya gizlilik uygulamalarımız hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

15. İLETİŞİM

Rheo Editions
İşletme Sahibi: İrem Aydın
Caferağa Mah. Şifa Sk. No: 19
Kadıköy / İstanbul, Türkiye

E-posta: hello@rheoeditions.com
Telefon: +90 532 582 85 19
Vergi Dairesi: Kadıköy
Vergi Kimlik No: 1130421126